Política de privacidad de Aethermelds
Tu privacidad es prioridad en Aethermelds. Descubre cómo gestionamos, protegemos y empleamos la información de quienes visitan nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios online.
Presentación de la política de privacidad
En Aethermelds, la privacidad de nuestros usuarios y visitantes es esencial. Esta política explica de forma transparente cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal conforme a la normativa vigente en España y Europa. Te invitamos a leer detenidamente para comprender tus derechos y opciones.
El acceso y uso de nuestros servicios implica la aceptación de esta política, así como de las actualizaciones periódicas que realicemos. Queremos que estés informado sobre el tipo de datos que recogemos y el tratamiento que reciben para garantizar la seguridad y confianza.
Cómo recopilamos información personal
Recopilamos datos personales que los usuarios nos proporcionan directamente y aquellos que se generan de forma automática al navegar por nuestro sitio.
Información aportada directamente
- • Nombre y apellidos que introduces o envías.
- • Dirección de correo electrónico para registro o contacto.
- • Datos identificativos en formularios o mensajes.
- • Cualquier información contenida en tus consultas.
- • Respuestas a encuestas de satisfacción o calidad.
Información automática recogida
- • Dirección IP y localización aproximada.
- • Tipo y versión del navegador utilizado.
- • Datos de dispositivo desde el que accedes.
- • Información sobre uso y navegación dentro del sitio.
- • Cookies y tecnologías similares recogidas conforme a la legislación.
Fines para los que usamos tu información
Empleamos los datos personales recopilados exclusivamente para fines legítimos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios.
- • Mejorar la experiencia de navegación en el sitio.
- • Responder a solicitudes de información o contacto.
- • Envío de comunicaciones autorizadas.
- • Realizar análisis y estadísticas agregadas.
- • Garantizar la seguridad informática.
- • Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
- • Gestionar incidencias técnicas y soporte.
Nuestro compromiso: Nos comprometemos a tratar tu información bajo estrictos criterios de ética y confidencialidad. Adoptamos medidas de seguridad tecnológicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados o usos indebidos.
Cómo compartimos información personal
Solo compartimos datos con proveedores y entidades que cumplen con la ley. No comercializamos ni cedemos información personal a terceros ajenos a la prestación de nuestros servicios.
Proveedores y colaboradores
Seleccionamos proveedores que cumplen con estándares de seguridad adecuados y solo acceden a datos necesarios para realizar servicios específicos.
Cumplimiento de obligaciones legales
Podemos revelar datos si es requerido por ley o autoridad competente.
Estadísticas anónimas y agregadas
Para informes internos, generamos estadísticas sin identificar personalmente a los usuarios.
Tus derechos como usuario
Tienes derecho a acceder, modificar, eliminar y limitar el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. También puedes oponerte a determinados usos y solicitar portabilidad.
- • Solicitar acceso a los datos personales recopilados.
- • Pedir corrección de información que no sea exacta.
- • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- • Recibir copia de tus datos en formato portátil.
- • Oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
- • Solicitar la limitación temporal del uso de datos.
Para ejercer tus derechos o hacer consultas sobre privacidad, contacta con nosotros a través de los medios que ponemos a tu disposición en esta política.
Medidas de seguridad implementadas
Aplicamos protocolos y controles diseñados para proteger tu información contra pérdidas, accesos no autorizados y vulneraciones.
Medidas técnicas utilizadas
- • Cifrado de datos sensibles durante la transmisión.
- • Actualización regular de sistemas de seguridad.
- • Control de acceso restringido a la información.
- • Monitorización de actividad sospechosa.
Acciones organizativas en privacidad
- • Formación continua en protección de datos al personal.
- • Procesos internos de respuesta a incidentes.
- • Evaluación periódica de políticas y procedimientos.
- • Designación de responsables de privacidad.
Periodo de conservación de los datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines recogidos en esta política y conforme a la ley.
- • Tiempo de vida de la cuenta activa.
- • Durante la prestación de servicios.
- • Por un periodo razonable tras la consulta.
- • Según la normativa fiscal vigente.
- • Hasta revocación del consentimiento.
El plazo puede variar según el tipo de dato y la obligación legal aplicable.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera del EEE si garantizamos niveles adecuados de seguridad y cumplimos la normativa de protección de datos.
- • Acuerdos contractuales de protección de datos.
- • Certificaciones internacionales reconocidas.
- • Cláusulas tipo de la Comisión Europea.
- • Consentimiento explícito del usuario, cuando aplique.
Uso y gestión de cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Siempre puedes configurar las preferencias desde tu navegador.
Tipos de cookies que utilizamos
- • Cookies imprescindibles para el funcionamiento web.
- • Cookies que miden analítica de uso.
- • Cookies para recordar preferencias.
- • Cookies de funcionalidad extra en la web.
Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles y opciones de configuración.
Actualización de la política de privacidad
Revisamos regularmente esta política y la actualizamos para reflejar cambios legales o técnicos y garantizar transparencia.
- • Publicación clara en la web de cambios.
- • Actualización automática en cada revisión.
- • Aviso a usuarios registrados vía email si es relevante.
- • Registro visible de la fecha de última actualización.
Te recomendamos consultar esta política periódicamente.
Contacto y consultas de privacidad
Puedes comunicarte con nuestro responsable de privacidad para cualquier duda o reclamación sobre el uso de tus datos.
Aethermelds
Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain
Teléfono: +34 929-113815
Email: content@aethermelds.com
Última actualización: 28 noviembre 2025
Vigente desde: 28 noviembre 2025